問い合わせようがない
2011年08月11日
どうもうp主です。ご無沙汰です。
今回は真面目な感じです。
レイクスHPリニューアルで、チームへの問い合わせの方法が非常にわかりくくなっているのですが、これは何か目的があってのことですかね?
これまでは、サイトの一番上に「CONTACT」とあったと思いますが、今回はサイトの一番下に小さく「問い合わせ」と。最初は問い合わせ自体できなくなったのかと思いました。
しかもそこをクリックすると、「モバイルサイトの問い合わせ」画面に飛ぶらしく、うp主のPCのアドレスを難度入力しても途中で切れてしまい、問い合わせメールそのものができませんでしたわ。
誰もが携帯からモバイルページにアクセスしたりツイッターをしているわけではないありませんし、今までできていたことができなくなることはサービスの低下と言うのでは?
もう一点気になること。
プレミアスター会員にインセンティブを付けるのは当然ですが、練習試合をプレミアスター会員だけに公開というのは、個人的には納得していません。
チームの魅力を一番感じてもらえるのは、実際の試合を観てもらうことのはず。むしろ、広く一般公開するべきだと思います。(収容人数の関係もあるかもしれませんが、あえて大局的な見方をさせていただきます)
クラブレイクスに入っていない人でも、練習試合を間近で見れば、ブースターになってくれるかもしれません。公開練習を見れば、レイクスに興味を持ってくれるかもしれません。
開幕前に、ブースターのすそ野拡大のチャンスを、なぜみすみすふいにするのか理解に苦しみます。
うp主もプレミアスター会員になりましたが、公開練習試合などを観ることはそれほど特別なことではないと思っています。
練習試合や公開練習。昨年のクラブレイクス限定イベントと変わってなくないですか?メンバーが更に限定されただけで。
もっと違う視点から、プレミアスター会員の付加価値を創造して欲しいです。
地域密着=クラブレイクス会員じゃないですよね?
何だか、クラブレイクス入会を打ち出し過ぎて、まだ入会していない人や、観戦未経験の方を邪険にしてるような誤解を与えていませんか?もっと敷居が低い事をアピールしてください。
という意見を送りたかったのに、なんでPC投稿用のフォームがないんだよ!?
仕方ないからブログに書いちゃったじゃないか!!はぁ・・・(´・ω・`)
もし、実はちゃんとフォームがあって、うp主の見落としだったらごめんなさい!
そうではないのなら、特に何というわけでもありません。ますます意見しにくくなるだけですね。
今回は真面目な感じです。
レイクスHPリニューアルで、チームへの問い合わせの方法が非常にわかりくくなっているのですが、これは何か目的があってのことですかね?
これまでは、サイトの一番上に「CONTACT」とあったと思いますが、今回はサイトの一番下に小さく「問い合わせ」と。最初は問い合わせ自体できなくなったのかと思いました。
しかもそこをクリックすると、「モバイルサイトの問い合わせ」画面に飛ぶらしく、うp主のPCのアドレスを難度入力しても途中で切れてしまい、問い合わせメールそのものができませんでしたわ。
誰もが携帯からモバイルページにアクセスしたりツイッターをしているわけではないありませんし、今までできていたことができなくなることはサービスの低下と言うのでは?
もう一点気になること。
プレミアスター会員にインセンティブを付けるのは当然ですが、練習試合をプレミアスター会員だけに公開というのは、個人的には納得していません。
チームの魅力を一番感じてもらえるのは、実際の試合を観てもらうことのはず。むしろ、広く一般公開するべきだと思います。(収容人数の関係もあるかもしれませんが、あえて大局的な見方をさせていただきます)
クラブレイクスに入っていない人でも、練習試合を間近で見れば、ブースターになってくれるかもしれません。公開練習を見れば、レイクスに興味を持ってくれるかもしれません。
開幕前に、ブースターのすそ野拡大のチャンスを、なぜみすみすふいにするのか理解に苦しみます。
うp主もプレミアスター会員になりましたが、公開練習試合などを観ることはそれほど特別なことではないと思っています。
練習試合や公開練習。昨年のクラブレイクス限定イベントと変わってなくないですか?メンバーが更に限定されただけで。
もっと違う視点から、プレミアスター会員の付加価値を創造して欲しいです。
地域密着=クラブレイクス会員じゃないですよね?
何だか、クラブレイクス入会を打ち出し過ぎて、まだ入会していない人や、観戦未経験の方を邪険にしてるような誤解を与えていませんか?もっと敷居が低い事をアピールしてください。
という意見を送りたかったのに、なんでPC投稿用のフォームがないんだよ!?
仕方ないからブログに書いちゃったじゃないか!!はぁ・・・(´・ω・`)
もし、実はちゃんとフォームがあって、うp主の見落としだったらごめんなさい!
そうではないのなら、特に何というわけでもありません。ますます意見しにくくなるだけですね。
Posted by
馬の者
at
23:51
│Comments(
0
)